When traveling in a German-speaking country, booking a hotel or accommodation is one of the first steps in planning your trip. Knowing the right phrases and vocabulary can make this process much smoother and ensure that you get exactly what you need. Whether you’re reserving a room online, over the phone, or in person, here’s a guide to essential German words and phrases that will help you book your stay with confidence.
1. Basic Vocabulary for Booking Accommodations
Before diving into phrases, it’s helpful to familiarise yourself with some key vocabulary related to hotels and accommodations:
das Hotel – Hotel
das Zimmer – Room
das Einzelzimmer – Single room
das Doppelzimmer – Double room
die Buchung/Reservierung – Booking/Reservation
die Anreise – Arrival
die Abreise – Departure
die Übernachtung – Overnight stay
das Frühstück – Breakfast
das Gepäck – Luggage
die Rezeption – Reception
die Schlüsselkarte – Key card
die Bestätigung – Confirmation
2. Making a Reservation
When booking a hotel or other accommodation, you’ll need to convey basic information about your stay. Here are some essential phrases:
Ich möchte ein Zimmer reservieren.(I would like to reserve a room.)
Haben Sie noch freie Zimmer?(Do you have any available rooms?)
Für wie viele Nächte möchten Sie bleiben?(How many nights would you like to stay?)
Ich hätte gerne ein Doppelzimmer für zwei Nächte.(I would like a double room for two nights.)
Ist das Frühstück im Preis inbegriffen?(Is breakfast included in the price?)
Wie viel kostet das Zimmer pro Nacht?(How much does the room cost per night?)
Könnten Sie mir eine Buchungsbestätigung schicken?(Could you send me a booking confirmation?)
3. Requesting Specifics About the Room
If you have specific preferences or requirements for your room, you’ll want to communicate these clearly:
Haben Sie Nichtraucherzimmer?(Do you have non-smoking rooms?)
Gibt es Zimmer mit Aussicht?(Are there rooms with a view?)
Könnte ich ein ruhiges Zimmer haben?(Could I have a quiet room?)
Haben Sie Familienzimmer oder Zimmer mit Kinderbetten?(Do you have family rooms or rooms with cribs?)
Ist das Zimmer mit einem Badezimmer ausgestattet?(Is the room equipped with a bathroom?)
Gibt es WLAN auf dem Zimmer?(Is there Wi-Fi in the room?)
4. Asking About Hotel Services and Amenities
Knowing what services and amenities the hotel offers can enhance your stay. Here are some useful questions:
Gibt es einen Fitnessraum oder ein Schwimmbad?(Is there a gym or a swimming pool?)
Bieten Sie Zimmerservice an?(Do you offer room service?)
Ist ein Parkplatz vorhanden?(Is parking available?)
Können Sie einen Weckruf für mich einstellen?(Can you set a wake-up call for me?)
Gibt es einen Shuttleservice zum Flughafen?(Is there a shuttle service to the airport?)
5. Changing or Cancelling a Reservation
Sometimes plans change, and you might need to modify or cancel your reservation:
Ich muss meine Reservierung ändern.(I need to change my reservation.)
Könnte ich die Anreise um einen Tag verschieben?(Could I postpone the arrival by one day?)
Ich möchte meine Reservierung stornieren.(I would like to cancel my reservation.)
Gibt es eine Stornierungsgebühr?(Is there a cancellation fee?)
Können Sie mir die Stornierung bestätigen?(Can you confirm the cancellation for me?)
6. Checking In and Out
Once you arrive, you’ll need to check in and eventually check out. Here are the phrases you’ll need:
Ich habe eine Reservierung auf den Namen [Ihr Name].(I have a reservation under the name [Your Name].)
Wann ist Check-in/Check-out?(When is check-in/check-out?)
Könnte ich bitte den Schlüssel/die Schlüsselkarte haben?(Could I please have the key/key card?)
Könnten Sie mir zeigen, wo mein Zimmer ist?(Could you show me where my room is?)
Ich möchte auschecken.(I would like to check out.)
Könnten Sie mir bitte die Rechnung geben?(Could you please give me the bill?)
Sample Dialogue for Booking a Hotel Room
Here’s an example of a conversation you might have when booking a room:
You: Guten Tag, ich möchte ein Doppelzimmer für drei Nächte reservieren.**(Good day, I would like to reserve a double room for three nights.)
Receptionist: Natürlich. Für welchen Zeitraum?**(Of course. For what dates?)
You: Vom 15. bis 18. August.**(From the 15th to the 18th of August.)
Receptionist: Haben Sie spezielle Wünsche für Ihr Zimmer?**(Do you have any special requests for your room?)
You: Ja, ich hätte gerne ein ruhiges Zimmer mit Aussicht, wenn möglich.**(Yes, I would like a quiet room with a view, if possible.)
Receptionist: Das lässt sich einrichten. Möchten Sie eine Bestätigung per E-Mail?**(That can be arranged. Would you like a confirmation via email?)
You: Ja, bitte. Meine E-Mail-Adresse ist [Ihre E-Mail-Adresse].**(Yes, please. My email address is [Your Email Address].)
Conclusion
Booking a hotel or accommodation in a German-speaking country is a straightforward process if you know the right words and phrases. By mastering these essentials, you’ll be able to communicate clearly, ensure your stay meets your expectations, and handle any changes or special requests with ease. Whether you’re planning a short getaway or an extended stay, these phrases will help you make the most of your trip. Gute Reise und einen angenehmen Aufenthalt! (Safe travels and enjoy your stay!)
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